Dr. Robert Cialdini is dé wereldwijde autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. Hij komt voor een exclusief seminar naar Nederland en deelt het podium met o.a. Jitske Kramer, Remco Claassen en Jos Burgers op donderdag 18 november van 09:30 - 17:15.
Let op: er zijn alleen nog tickets voor het digitale programma beschikbaar.
'Overtuigingskracht' is grotendeels 'techniek'. Het is dus te leren! Experts ontdekken steeds meer psychologische principes die je helpen om mensen ‘ja’ te laten zeggen. Om je baas te overtuigen, een voorstel geaccepteerd te krijgen of de sales te verhogen.
Vaak gaat het om kleine aanpassingen in de manier waarop je iets brengt. Je woordkeus, de volgorde. Zeer kleine aanpassingen -vaak gratis- met grote impact.
**Hoogleraar Arizona State University, Oprichter Influence at Work
**Dr. Robert Cialdini verwierf wereldfaam met zijn bestseller 'Invloed'. Hij is W.P. Carey Distinguished hoogleraar Marketing en Regents hoogleraar Psychologie aan Arizona State University. Op het gebied van overtuigen en beïnvloeden is Cialdini de meest geciteerde sociaal psycholoog ter wereld.
Robert Cialdini deed wetenschappelijk onderzoek op een zeer onconventionele manier. Hij begon 'undercover' en volgde vele trainingsprogramma's in sales, marketing en management. Hij nam een kijkje in de keuken bij de allerbeste beïnvloeders. Deze bevindingen onderzocht hij in zijn laboratorium op hun wetenschappelijke werking.
De seminar vindt plaats op donderdag 18 november en duurt van 09:30-17:15.
6 superkrachtige principes voor méér invloed | 09:30 - 10:30
Door: Robert Cialdini & Pacelle van Goethem
Je punt maken: zo doe je dat | 11:00 - 12:00
Door: Robert Cialdini & Sharon Kroes
Betere besluiten, sterkere teams | 12:00 - 13:00
Door: Robert Cialdini & Jitske Kramer
Pre-suasion: de ideale voedingsbodem voor invloed | 13:40 - 14:30
Door: Robert Cialdini
Mensen meekrijgen | 14:30 - 15:15
Door: Jan van Setten
Persoonlijk meesterschap | 15:40 - 16:25
Door: Remco Claassen
Klanten winnen en vasthouden | 16:30 - 17:15
Door: Jos Burgers
Mensen willen graag handelen in lijn met wat ze eerder deden of zeiden. Daar kun je slim gebruik van maken! Wij verzamelden 3 tips over consistentie voor je.
Tip 1: "Bel je als je moet annuleren?"
Een artsenpraktijk had last van teveel 'no show' bij afspraken. Wat deden ze? Bij het maken van de volgende afspraak moesten patienten zelf de datum en tijd opschrijven op hun afspraakkaart. Het effect? Het 'no show' percentage daalde met 18%. Patiënten wilden consistent zijn met hun eerdere gedrag.
Tip 2: Begin met ridicuul kleine stapjes
Mensen zijn allergisch voor grote veranderingen. Zakelijk én privé. De kunst is: breng een grote verandering terug tot een eerste hele kleine stap. Een stap waarvan je niet kunt zeggen: daar heb ik geen tijd voor. Of geen zin in. De kans is dan veel groter dat je vervolgens ook 'ja' zegt tegen vervolgstappen.
Tip 3: Consistentie werkt
Onderzoek toont aan: het beïnvloedingsprincipe 'consistentie' werkt het beste bij oudere mensen. Wellicht zijn jongeren meer gericht op 'nieuwe dingen'. Het waarom maakt eigenlijk niet uit. Gebruik het feit. Dus overtuig meer ervaren mensen met hun meningen of handelingen uit het verleden. Het werkt!
Dr. Robert Cialdini bestudeert zijn hele leven al de wetenschap van beïnvloeding. Wat drijft onze keuzes? Hoe worden we gestuurd zonder dat we het merken? Een fascinerend vakgebied met eindeloze toepassingsmogelijkheden. En vaak tegen zeer weinig kosten! In dit artikel wordt de kracht van subtiele suggestie uitgelegd.
Subtiele suggestie: 'De sociale norm':
Als mensen in een bepaalde situatie niet zeker weten wat ze moeten doen, willen ze graag weten ‘wat doen anderen in dit geval?’. Deze zogenaamde sociale norm is een ontzettend krachtige factor in onze besluiten. Vaak zonder dat we erbij nadenken.
Case: Beijing Restaurant: Een restaurant in Beijing begrijpt deze kracht en past het toe in hun menukaart. Met als resultaat: 13-20% méér verkoop!
Dr. Robert Cialdini is dé wereldwijde autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. Hij komt voor een exclusief seminar naar Nederland en deelt het podium met o.a. Jitske Kramer, Remco Claassen en Jos Burgers op donderdag 18 november (van 09:30 - 17:15).
Dr. Robert Cialdini is dé wereldwijde autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. Hij komt voor een exclusief seminar naar Nederland en deelt het podium met o.a. Jitske Kramer, Remco Claassen en Jos Burgers op donderdag 18 november van 09:30 - 17:15.
Let op: er zijn alleen nog tickets voor het digitale programma beschikbaar.
'Overtuigingskracht' is grotendeels 'techniek'. Het is dus te leren! Experts ontdekken steeds meer psychologische principes die je helpen om mensen ‘ja’ te laten zeggen. Om je baas te overtuigen, een voorstel geaccepteerd te krijgen of de sales te verhogen.
Vaak gaat het om kleine aanpassingen in de manier waarop je iets brengt. Je woordkeus, de volgorde. Zeer kleine aanpassingen -vaak gratis- met grote impact.
**Hoogleraar Arizona State University, Oprichter Influence at Work
**Dr. Robert Cialdini verwierf wereldfaam met zijn bestseller 'Invloed'. Hij is W.P. Carey Distinguished hoogleraar Marketing en Regents hoogleraar Psychologie aan Arizona State University. Op het gebied van overtuigen en beïnvloeden is Cialdini de meest geciteerde sociaal psycholoog ter wereld.
Robert Cialdini deed wetenschappelijk onderzoek op een zeer onconventionele manier. Hij begon 'undercover' en volgde vele trainingsprogramma's in sales, marketing en management. Hij nam een kijkje in de keuken bij de allerbeste beïnvloeders. Deze bevindingen onderzocht hij in zijn laboratorium op hun wetenschappelijke werking.
De seminar vindt plaats op donderdag 18 november en duurt van 09:30-17:15.
6 superkrachtige principes voor méér invloed | 09:30 - 10:30
Door: Robert Cialdini & Pacelle van Goethem
Je punt maken: zo doe je dat | 11:00 - 12:00
Door: Robert Cialdini & Sharon Kroes
Betere besluiten, sterkere teams | 12:00 - 13:00
Door: Robert Cialdini & Jitske Kramer
Pre-suasion: de ideale voedingsbodem voor invloed | 13:40 - 14:30
Door: Robert Cialdini
Mensen meekrijgen | 14:30 - 15:15
Door: Jan van Setten
Persoonlijk meesterschap | 15:40 - 16:25
Door: Remco Claassen
Klanten winnen en vasthouden | 16:30 - 17:15
Door: Jos Burgers
Mensen willen graag handelen in lijn met wat ze eerder deden of zeiden. Daar kun je slim gebruik van maken! Wij verzamelden 3 tips over consistentie voor je.
Tip 1: "Bel je als je moet annuleren?"
Een artsenpraktijk had last van teveel 'no show' bij afspraken. Wat deden ze? Bij het maken van de volgende afspraak moesten patienten zelf de datum en tijd opschrijven op hun afspraakkaart. Het effect? Het 'no show' percentage daalde met 18%. Patiënten wilden consistent zijn met hun eerdere gedrag.
Tip 2: Begin met ridicuul kleine stapjes
Mensen zijn allergisch voor grote veranderingen. Zakelijk én privé. De kunst is: breng een grote verandering terug tot een eerste hele kleine stap. Een stap waarvan je niet kunt zeggen: daar heb ik geen tijd voor. Of geen zin in. De kans is dan veel groter dat je vervolgens ook 'ja' zegt tegen vervolgstappen.
Tip 3: Consistentie werkt
Onderzoek toont aan: het beïnvloedingsprincipe 'consistentie' werkt het beste bij oudere mensen. Wellicht zijn jongeren meer gericht op 'nieuwe dingen'. Het waarom maakt eigenlijk niet uit. Gebruik het feit. Dus overtuig meer ervaren mensen met hun meningen of handelingen uit het verleden. Het werkt!
Dr. Robert Cialdini bestudeert zijn hele leven al de wetenschap van beïnvloeding. Wat drijft onze keuzes? Hoe worden we gestuurd zonder dat we het merken? Een fascinerend vakgebied met eindeloze toepassingsmogelijkheden. En vaak tegen zeer weinig kosten! In dit artikel wordt de kracht van subtiele suggestie uitgelegd.
Subtiele suggestie: 'De sociale norm':
Als mensen in een bepaalde situatie niet zeker weten wat ze moeten doen, willen ze graag weten ‘wat doen anderen in dit geval?’. Deze zogenaamde sociale norm is een ontzettend krachtige factor in onze besluiten. Vaak zonder dat we erbij nadenken.
Case: Beijing Restaurant: Een restaurant in Beijing begrijpt deze kracht en past het toe in hun menukaart. Met als resultaat: 13-20% méér verkoop!